人事・研究

人事の仕事は、新しい仲間を迎える採用から始まります。入社した人の研修を計画し、一人ひとりの力が生きる部署への配置を考えます。給料や休みの制度を整え、評価のしくみをつくるのも人事の役目です。

最近は、さまざまな人が力を出せる職場づくりが大きなテーマです。子育てや介護をしながら働く人、外国から来た人、障害のある人など、事情の違う人がともに働けるしくみが求められています。

社員の声を集めることも欠かせません。社員アンケートを毎年行い、仕事のやりがいや職場の雰囲気を調べる会社もあります。どんな質問をして、結果をどう読むかに、社会調査の力が生きます。

厚生労働省によると、2022 年 3 月に大学を出て就職した人のうち、33.8% が 3 年以内に仕事を辞めています。せっかく迎えた仲間が早く辞めてしまうのは、会社にとって大きな課題です。

辞める理由は、人によってさまざまです。給料、仕事の中身、人間関係、家庭の事情など、いくつもの理由が重なることもあります。アンケートで全体の傾向をつかみ、インタビューで一人ひとりの事情を聞く。社会学で学ぶ調査の組み立て方が、そのまま生きます。

社会学には、職場を 1 つの小さな社会として見る見方があります。「今の新人は辛抱が足りない」という思い込みも、部署や入社した年ごとに分けて確かめると、違う姿が見えるかもしれません。思い込みを疑うところから、よい対策が生まれます。

働き方は、この 30 年で大きく変わりました。厚生労働省の調査では、男性の育児休業の取得率は 1996 年度に 0.12% でした。2025 年度の調査では 50.9% と、初めて 50% を超えています。

法律も後押ししています。2025 年 4 月からは、従業員が 300 人を超える会社に、男性の育児休業の取得率などの公表が義務づけられました。人事は、制度を整えるだけでなく、実際に休みを取りやすい職場をつくることが求められています。

女性の働き方も変わりつつあります。2025 年度の同じ調査では、女性の正社員のうち、総合職の割合(41.0%)が初めて一般職(40.1%)を上回りました。一方で、課長以上の管理職に占める女性は 13.8% にとどまっています。数字の変化と、まだ残る差の両方を見ることが大切です。

ここでは、会社の人事部で採用と研修を受け持つ担当者の 1 日の例を紹介します。

採用の時期には、大学生向けの説明会や面接が続きます。会社のよいところだけでなく、大変なところも正直に伝えることが、入社した後のすれ違いを防ぎます。

社員と面談して、悩みや希望を聞くこともあります。聞いた話は、本人の了解なしに広めません。人の秘密を守ることは、社会調査でも人事でも、同じくらい大切です。