国土交通省は2026年1月28日、「引越は、3月から4月にかけて依頼が集中します」と発表し、ピークの時期を避けるよう呼びかけました。発表の副題は、3月の引越件数が通常月の約2倍だという内容です。2026年の混雑カレンダーで「特に混雑が予想されます」の色が付いたのは、3月14日から31日でした。
この日付を2027年度の国公立大学の入試日程に当てはめると、国立大学の前期日程の入学手続の締切(3月15日)から、後期日程の合格発表(20日〜24日)までの時期にあたります。部屋を探す時期は部屋探しはいつから、毎月の生活費は大学生の一人暮らしの費用で読めます。引っ越しそのものの混む時期と、見積りや解約の約束ごとは、国土交通省の資料から分かります。
3月は通常月の約2倍、混雑は中旬から
発表に付いた資料には、大手引越事業者6社の令和6年度の月別の引越件数が、棒グラフで載っています。全日本トラック協会が6社から聞き取った結果で、3月がいちばん高く、次が4月です。国土交通省は、例年の最繁忙期にあたる3月中旬から4月上旬を、ドライバーと車両の両方の面で対応が難しくなっている時期としています。
イラスト:編集部が画像生成AIで作成したイメージ
消費生活センターに届く相談も、同じ時期に増えます。国民生活センターが2024年度に受け付けた引越の相談は2,345件です(PIO-NETに登録された分で、2025年11月30日まで)。月別では3月が264件、4月が243件で、ほかの月は155件から221件でした。年度ごとの相談件数は、2023年度が2,128件、2024年度が2,344件、2025年度が2,703件と増えています(2026年5月31日現在の登録分)。
国立大学の入学手続の締切は3月15日
文部科学省の「令和9年度国公立大学入学者選抜の概要」によると、国立大学の前期日程は、合格発表が3月6日〜10日、入学手続が15日までです。後期日程は、合格発表が3月20日〜24日、入学手続が27日までです。図は、この日付と2026年の混雑カレンダーを、3月の日にちで並べたものです。
図:3月の引っ越しの混雑と国公立大学の合格発表(作成:大学カタログ編集部、出典:国土交通省、国民生活センター、文部科学省。2026年11月5日確認)
混雑カレンダーは年ごとに出ます。2025年は2月12日、2026年は1月28日の発表でした。引っ越しの日の候補は、その年のカレンダーの色で確かめます。
大学生協の案内にも、同じ注意があります。一橋大学の生協の新入生向けページは、「入学前の3月は「引越し」最繁忙シーズンです。お早めの予約をおすすめします!」と案内しています。北海道大学の生協が紹介する提携の引越会社は、引越予定日の1か月前までに契約すると使える「早割」を設けました。日程変更とキャンセルの料金は、引越日の2日前から発生するとしています。志望校の所在地は大学の一覧で調べられます。
高くなる理由は、公式にどう書かれているか
国土交通省の資料が挙げる事情は、依頼が3月から4月に集中していること、ピーク時はドライバーと車両の面で対応が難しいことです。値段との関係は、利用者の声として載っています。最繁忙期を避けた人から、「3月末の土日の引越と比べて、引越代金が安くなった」「3月の最終週から引越時期をずらすことで、予約が取りやすくなった」という声があったという内容です。
時期ごとの料金の相場は、国の資料に載っていません。国土交通省の事業者向けQ&A(2018年5月)は、トラック協会が運賃や料金の例を示すと独占禁止法に触れる恐れがある、と答えています。運賃と料金は事業者ごとに決まり、見積りで示されます。額は、自分の荷物と日にちで見積りを取って知ることになります。
見積書の中身と、解約で払うお金
標準引越運送約款は、国土交通省が定めた引越契約のひな型です。見積りについて、約款は次のように決めています。
- 見積料は無料です。下見の費用を請求するときは、見積りの前に金額を伝えます。
- 見積書には、運賃と料金の合計と内訳、解約手数料の額が載ります。
- 見積りの際に、内金や手付金は請求しません。国土交通省の消費者向けQ&Aは、引越当日を除く前払いは約款違反で、払わなくてよいと答えています。
- 事業者は、受取日の3日前までに、見積書の内容に変更がないかを確認します。
金額が見積りより増えるのは、荷物が増えるなど荷主の事情で前提が変わったときに限られます。事業者の都合による増額は認められていません。
解約や延期の手数料は、荷主の都合で、見積書の受取日の前々日、前日、当日に伝えたときだけかかります。上限は見積運賃等の20%、30%、50%です。事業者が3日前の確認をしていなければ、請求できません。軽トラックの事業者の約款も、率は同じです。2018年6月の改正前は前日が10%以内、当日が20%以内で、前々日はありませんでした。国土交通省は、直前の解約で手配した車両やドライバーが使われない事態が減ることを期待している、と説明しています。
図:標準引越運送約款が決める日にちと上限(作成:大学カタログ編集部、出典:国土交通省「標準引越運送約款」、「引越における消費者向けQ&A」。2026年11月5日確認)
国民生活センターには、見積りの段階のトラブルも寄せられています。たとえば、複数の事業者から見積りを取ったとき、段ボールを置いていった事業者と契約しなかったら、返送費を請求された例があります。国土交通省のQ&Aは、段ボールの受け取りは契約を決めたあとにするよう勧めています。
荷物の傷は引渡しから3か月以内に連絡
荷物の一部が壊れたり、なくなったりしたときの事業者の責任は、荷物を引き渡した日から3か月以内に通知しないと消えます1。荷物の滅失、損傷、遅延は、引渡しから1年以内に裁判上の請求がないと、責任が消えます。
国土交通省のQ&Aは、家屋の床や壁の傷には約款が適用されず、民法や商法による賠償になると説明しています。時間がたつと原因が分からなくなるため、引越の終了後、2週間以内くらいを目途に確認するよう勧めています。国民生活センターは、片付けや手続に追われて傷に気づくのが遅れ、3か月を過ぎてしまう例があると指摘し、引越の前後の状況を記録しておくよう助言しています。
2024年度の相談2,345件のうち、内容が「補償」のものは1,060件(45.2%)で、最も多くなりました。複数回答の集計です。困ったときは、消費者ホットライン「188」から最寄りの消費生活センターにつながります。
費用を抑える公式の方法と住所の手続き
国土交通省の発表資料と消費者向けQ&Aが挙げる、費用に響く点は次のとおりです。
- 日にち:3月の最終週を外します。全日本トラック協会の「かしこい引越」は、できれば土日祝日を避けて平日を選ぶよう勧めています。
- 不要品:前日までに処分すると、作業スペースが増え、作業時間の短縮と費用の節約につながります。粗大ごみは市区町村に、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機は、家電リサイクル法に基づいて購入先の小売店などに頼みます。
- 荷造り:前日までに終えます。繁忙期は同じスタッフが1日に複数の引越を受け持つので、遅れると次の依頼にも響きます。
- 見積り:国土交通省のQ&Aは、電話や一括見積りサイトだけで決めるとトラブルが多いとして、訪問見積りをしてから事業者を選ぶよう求めています。
- 荷物が少ないとき:業者が見つからなければ、近くの運送事業者や、軽トラックの事業者に問い合わせます。全日本トラック協会の「引越安心マーク」の認定事業者は、2026年1月1日時点で348事業者(1,673事業所)です。1台のトラックで複数の引越をまとめる運び方も、2018年の改正から約款の対象になりました。
引っ越しの前後の手続きも、時期が重なります。日本郵便の転居届は、窓口、ポスト、e転居で出せます。旧住所あての郵便物が、届出日から1年間、無料で新住所に転送されます。登録まで3〜7営業日かかるので、早めに出します。国土交通省の手続きガイドは、電気、ガス、水道は検針票にある電話番号に、引越の1週間前までに連絡するとしています。住民票の届出は、大学生は住民票を移すべき?で読めます。
見積りを頼む前に、荷物の量と候補の日を2つほど決めておくと、事業者ごとの額を比べやすくなります。